1C: ИТС
Комплексное решение задач
ВНЕДРЕНИЕ ПРОЕКТОВ
ОБНОВЛЕНИЯ
ПРОГРАММИРОВАНИЕ
КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ
ИНТЕГРАЦИЯ
ЛИЦЕНЗИИ
ПОДДЕРЖКА
МСФО
Комплексное решение задач
ЭКСПИКО МОЖНО ДОВЕРИТЬСЯ
-
Специализируемся на проектном внедрении ЕРП
-
Специалисты с опытом более 15 лет
Опираемся на решения мировых лидеров
Более 250 успешных внедрений
Официальный партнер 1С
Поддержка после внедрения SLA 24 часа 7 дней в неделю
1C: ИТС
Как квалифицированный партнер фирмы 1С мы оформляем подписку ИТС для наших клиентов
В условиях постоянно изменяющегося законодательства программа 1С не может корректно работать длительное время (меняются алгоритмы расчетов, формы отчетности и т.д.).
Работа с устаревшими версиями программ может повлечь нежелательные последствия (ошибочные расчеты налогов и пр.). Поэтому рекомендуется планомерное обновление программы.
“Информационно-Технологическое Сопровождение” (ИТС) – это комплексная технологическая и консультационная поддержка пользователей, которую обеспечивают фирма “1С” и компания «Экспико».
Для программных продуктов «1С» предусмотрено сервисное обслуживание ИТС, обновление может быть предоставлено партнером только при условии наличия действующей подписки ИТС.
Как производитель платформы «1С:Предприятие 8» фирма «1С» осуществляет информационную, технологическую и сервисную поддержку пользователей программ «1С». Одним из главных направлений поддержки пользователей программ является предоставление обновлений технологической платформы, типовых конфигураций и форм отчетности.
Условия поддержки указаны в регистрационной анкете, которую пользователи получают при приобретении программного продукта «1С». В поставку программного продукта «1С» входит также диск на ИТС и льготный купон на сервисное обслуживание по линии Информационно – технологического сопровождения 1С: Предприятия (ИТС) в течении срока указанного в купоне. Порядок сервисного обслуживания по программному продукту описан на обороте Лицензионного соглашения. Регистрация программного продукта является обязательной и дает статус официального пользователя.
Для оперативного получения обновления платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие 8» официальными пользователями фирмой «1С» разработан портал 1С:ИТС. Доступ к порталу 1С:ИТС предоставляется только официальным пользователям системы «1С:Предприятие 8», имеющим действующий договор 1С:ИТС.
Фирма «1С» рекомендует проводить оформление подписок (договоров) и распространение материалов ИТС своим официальным партнерам, имеющим соответствующий лицензионный/сублицензионный договор. Компания «Экспико» является официальным партнером фирмы «1С», проводит оформление подписок (договоров) и распространение материалов ИТС.
